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Termini e condizioni d’uso

Condizioni di vendita

Le seguenti condizioni generali hanno come oggetto l’acquisto di beni e prodotti effettuato a distanza tramite il sito web www.smartspareparts.com. Tali beni e prodotti sono posti in vendita da Smart Spare Parts Srls, con sede legale in FERRARA (FE), Via Pepoli n.9, iscritta presso la Camera di commercio di FERRARA (FE) al n. PV - 000000 del Registro delle imprese, partita IVA n. 01123456789, codice fiscale n. 01123456789, indirizzo PEC: smartspareparts@pec.smartspareparts.com.

1. Definizioni e ambito di applicazione

1.1   Le presenti condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati sul sito www.smartspareparts.com, a prescindere dal territorio e stato di provenienza del Cliente e costituiscono parte integrante e sostanziale del contratto stipulato tra Smart Spare Parts Srls ed il Cliente. Per effetto della conclusione di un ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare le presenti condizioni di vendita.

1.2 “Smart Spare Parts Srls” o “Venditore”: si intende la Smart Spare Parts Srls, parte contraente che vende beni e servizi ai Clienti, assimilabile al fornitore indicato nel Codice del consumo.

“Cliente”: si intende la persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi inerenti all’attività imprenditoriale, professionale o artigianale  svolta.

“Contratto di vendita”: si intende il contratto di vendita relativo ai beni mobili materiali di cui il Venditore si impegna a trasferire la proprietà al Cliente, stipulato nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, gestito dal Venditore.

2. Oggetto del contratto

2.1 Con il presente contratto, il Venditore vende ed il Cliente acquista a distanza, tramite internet, i beni mobili elencati sul sito www.smartspareparts.com

2.2 I prodotti di cui al punto precedente sono descritti nelle rispettive schede informative sul sito www.smartspareparts.com: le immagini relative ai prodotti potrebbero non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche degli stessi, ma differire per quanto riguarda il colore, le dimensioni ed i prodotti accessori.

2.3 Le eventuali offerte relative ai prodotti presenti sul sito debbono ritenersi valide esclusivamente per gli acquisti effettuati tramite il sito www.smartspareparts.com.

3. Conclusione del contratto

3.1 Il contratto si conclude mediante la compilazione del modulo di acquisto, cliccando su “Effettua ordine”, sempre previa visualizzazione del riepilogo dell’ordine, nel quale sono riportati i dettagli riguardanti il Cliente ed i beni acquistati, il prezzo di tali beni, le spese e l’indirizzo di spedizione, le modalità di pagamento, i tempi della consegna ed il diritto di recesso.

3.2 Successivamente alla conferma d’ordine, il Cliente visualizza una pagina web di conferma d’ordine e riceve una e-mail di conferma.

3.3 Il contratto tra Venditore e Cliente si ritiene concluso nel momento in cui il Venditore accetta l’ordine da parte del Cliente. Il Venditore si riserva comunque il diritto di accettare o rifiutare l’ordine.

4. Disponibilità dei prodotti

4.1 Il Cliente potrà acquistare i beni e prodotti elencati sul sito www.smartspareparts.com e segnalati come “disponibili” . Qualora il bene oggetto dell’acquisto non sia disponibile in magazzino, perché l’ordine supera la quantità presente in magazzino oppure a causa di problemi relativi all’aggiornamento del sito, Smart Spare Parts Srls renderà noto al Cliente se tale bene diverrà disponibile in futuro ed il tempo necessario per fornirlo, lasciando al Cliente la possibilità di:

4.1.1 confermare l’ordine, secondo le disponibilità comunicate al Cliente da parte del Venditore, ricevendo il rimborso parziale per i beni non disponibili;

4.1.2 attendere che tutti i beni divengano disponibili e che l’ordine venga evaso.

Il pagamento del rimborso avverrà entro 14 giorni dalla comunicazione da parte del Cliente della propria decisione riguardante l’ordine di cui al punto 4.1.1.

4.2 Come descritto al punto 3.2, una volta concluso l’ordine, il Cliente riceverà una e-mail di conferma.

5. Prezzi

5.1   I prezzi indicati sul sito internet sono prezzi al pubblico, inclusivi dell’IVA, se non specificato diversamente, e costituiscono quindi offerta al pubblico ai sensi dell’articolo 1336 c.c.

5.2   Ogni ordine riporta le spese di spedizione relative all’ordine stesso.

5.3   Smart Spare Parts Srls si riserva il diritto di modificare i prezzi degli articoli venduti sul sito www.smartspareparts.com, fermo restando che il prezzo dell’articolo deve considerarsi quello indicato sul sito fino al momento del completamento dell’ordine.

5.4   Per ordini verso paesi membri dell’Unione Europea, sono soggetti all’IVA italiana solo le Aziende che non sono iscritte negli specifici registri Europei per gli acquisti effettuati negli stessi Paesi membri. Gli ordini extra Unione Europea non sono soggetti all’IVA italiana.

Tutti gli eventuali oneri aggiuntivi applicabili nel paese di destinazione, quali tasse, dazi, oneri doganali ecc.,  debbono essere ritenuti responsabilità del Cliente e a carico del Cliente. Smart Spare Parts Srls declina quindi ogni responsabilità per quanto riguarda il calcolo e pagamento di tali oneri, che rimangono responsabilità del Cliente.

6. Modalità di pagamento

6.1   Il Venditore si riserva il diritto di effettuare la consegna dei beni acquistati solo dopo aver ricevuto per intero il pagamento del prezzo degli stessi. Il Cliente è tenuto a pagare i beni ordinati contestualmente all’inoltro dell’ordine.

6.2   Il pagamento dei prodotti ordinati sul sito www.smartspareparts.com può essere effettuato tramite uno dei seguenti metodi:

  • Circuito PayPal

  • Carta di credito/debito, sempre tramite circuito PayPal

  • bonifico bancario anticipato

6.3   La scelta del bonifico bancario anticipato implica che gli ordini vengano evasi a seguito della ricezione del pagamento da parte del Cliente sul conto corrente del Venditore.

7. Fatturazione

7.1   7.1 La merce viene accompagnata nella spedizione da una Bolla di Trasporto. La fattura verrà emessa in formato elettronico dal Venditore.

7.2   Tutti i prodotti sono soggetti all’IVA italiana in vigore al momento dell’acquisto.

8. Consegne e spedizioni

8.1 Il Venditore provvederà a recapitare la merce al Cliente, secondo le modalità descritte nel sito web www.smartspareparts.com e come riepilogato nella e-mail di  conferma. Per ulteriori informazioni, può consultare la pagina del nostro sito riguardante le spedizioni.

8.2 Il costo della spedizione è visibile e calcolato automaticamente al momento dell’inserimento dell’ordine in base alla zona ed al paese di consegna, al tipo di articolo ed al peso.

8.3 I costi di spedizioni visualizzati sul sito sono comprensivi di IVA.

8.4 I tempi di spedizione degli articoli disponibili, per quanto riguarda le spedizioni verso l’Italia, corrispondono a 1-4 giorni lavorativi dalla conferma d’ordine, salvo per condizioni di forza maggiore o pagamenti tramite bonifico bancario, come descritto al punto 5.3.

8.5 Gli ordini vengono evasi secondo i tempi di gestione del Venditore e potranno prolungarsi in caso di mancata disponibilità del prodotto, comunque non oltre 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo al completamento dell’ordine da parte del Cliente, salvo diverso accordo tra le parti.

8.6 I tempi di recapito per ordini destinati a paesi esteri variano a seconda del paese di destinazione. Anche in questo caso i tempi di consegna non si protrarranno oltre i 30 (trenta) giorni.

8.7 Gli articoli acquistati dal Cliente verranno consegnati al corriere senza difetti. In caso di vizi apparenti, relativi all’imballo, alle caratteristiche esteriori o alla quantità della merce, il Cliente dovrà darne comunicazione al  Venditore entro 7 (sette) giorni dalla data di ricevimento della merce tramite e-mail alla casella di posta elettronica.

8.8 Nel caso in cui i dettagli dell’indirizzo forniti dal Cliente non fossero corretti, il Venditore non potrà ritenersi responsabile per la mancata consegna o per il ritardo nella consegna. 

9. Garanzie e reclami

9.1 Agli acquisti effettuati sul sito www.smartspareparts.com si applica la legge italiana in materia di garanzia dei prodotti.

9.2 Ai fini del presente contratto si presume che i beni di consumo siano conformi al contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze:

a) sono idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo;

b) sono conformi alla descrizione fatta dal venditore e possiedono le qualità del bene che il venditore ha presentato al consumatore come campione o modello;

c) presentano la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte al riguardo dal venditore, dal produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull’etichettatura;

d) sono altresì idonei all’uso particolare voluto dal Cliente e che sia stato da questi portato a conoscenza del Venditore al momento della conclusione del contratto e che il Venditore abbia accettato anche per fatti concludenti.

9.3 Il Venditore risponde di eventuali difetti di conformità che si manifestino entro 99 anni dalla data della consegna del bene.

9.4 Il Cliente decade dal diritto al ripristino della conformità del bene nel caso in cui non denunci il difetto di conformità entro due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.

9.5 Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro sei mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformità.

9.6 In caso di difetto di conformità, il Cliente potrà richiedere la riparazione o la sostituzione del bene acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, salvo che la richiesta non risulti eccessivamente onerosa ai sensi dell’articolo 130, comma 4 del Codice del consumo. Il Venditore invita il Cliente a descrivere nel modo più dettagliato possibile la natura del problema e, se possibile, trasmettere in copia i documenti dell’ordine, ovvero indicare il numero di ordine, il numero del Cliente ed ogni altro dato che possa essere utile al fine di identificare la richiesta.

9.7 Il Cliente dovrà comunicare la richiesta in forma scritta, tramite e-mail all’indirizzo info@smartspareparts.com, al Venditore, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero i motivi che gli impediscono di farlo, entro 7 (sette) giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta stessa, fermo restando che il Venditore dovrà contattare il produttore dei beni, con la conseguenza che potrà essere necessario un periodo di tempo maggiore prima che il Cliente sia contattato.

9.8 Nel caso in cui la sostituzione o riparazione del bene non siano possibili, il Cliente potrà richiedere la risoluzione del contratto. Il Venditore dovrà quindi indicare la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero i motivi che gli impediscono di farlo entro 7 (sette) giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta stessa.

10. Obblighi del Cliente

10.1 Al completamento dell’acquisto, il Cliente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e nei modi indicati dal presente contratto.

10.2 Le informazioni contenute nel presente contratto sono visionate dal Cliente al momento della conferma d’acquisto ed accettate dallo stesso, in quanto l’accettazione è resa obbligatoria prima della conferma di acquisto.

11. Legge applicabile e foro competente

11.1 Questi termini e condizioni ed il contratto con il Cliente sono regolati dalla legge italiana.

11.2 Per ogni controversia legale derivante dall’interpretazione, applicazione e/o esecuzione del presente contratto, il Foro competente sarà quello del luogo di residenze o domicilio elettivo del Cliente.

12. Modifica dei termini e condizioni

Smart Spare Parts Srls si impegna ad informare il Cliente in caso di modifica dei presenti termini e condizioni di vendita. I nuovi termini e condizioni diverranno parte integrante dei nuovi contratti dal momento del completamente di un ordine da parte del Cliente, successivamente alla comunicazione di modifica.

13. Clausola finale

Il presente contratto sostituisce ogni accordo o negoziazione scritta o orale intercorsa tra il Venditore ed il Cliente e riguardante l’oggetto di questo contratto.